นางพิมพ์วิมล วงษ์สุวรรณ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่สายงานการตลาดและเทคโนโลยีสารสนเทศ บมจ. ทีโอที กล่าวว่า ทีโอที ได้พัฒนาระบบบริการ TOT QuickPay เพื่อตอบโจทย์ยุคดิจิทัลและพฤติกรรมของลูกค้าที่การจ่ายบิลที่ปรับเปลี่ยนไปเป็นการชำระผ่านระบบออนไลน์ที่เพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการปรับเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่ไม่เพียงแต่ต้องการความสะดวก สบายรวดเร็ว เมื่อชำระค่าบริการ ผ่าน TOT QuickPay ที่ทำให้การชำระค่าบริการ เป็นเรื่องง่าย แถมใช้สะดวกกับอีกหนึ่งทางเลือกการชำระด้วย TOT QuickPay หรือ “จ่ายบิลด่วน” ผ่านบริการจากเว็บไซต์ TOT eService เพื่อให้ผู้ใช้บริการจัดการทุกเรื่องได้ง่าย ๆ ด้วยตัวเองในการใช้บริการโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือรายเดือน และอินเทอร์เน็ต จาก ทีโอที โดยมีขั้นตอนวิธีการชำระ ดังนี้ 

1. เริ่มการใช้งานด้วยการเข้าเว็บเบราว์เซอร์ พิมพ์ www.tot.co.th/eservice และ คลิกที่ “จ่ายบิลด่วน”

2. กรอกข้อมูล      
   2.1 หมายเลขบริการที่ต้องการชำระ 
   2.2 รหัส CAPTCHA ให้เหมือนตามที่ระบบกำหนด
   2.3 กดยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงของการใช้บริการ  2.4 คลิก “ตกลง”

3. ระบบจะแสดงชื่อเจ้าของเลขหมายที่ชำระ จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือของผู้ที่ต้องการชำระ และคลิก“ตกลง” ระบบจะส่งรหัส OTP ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่เราระบุไว้ ผ่านทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตน

4. กรอกรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน และคลิก “ตกลง”

5. เลือกรายการที่ต้องการชำระ และคลิก “ชำระค่าบริการ” จากนั้นระบบจะแสดงหน้าสรุปรายการชำระที่ได้เลือกไว้ คลิก “ยืนยันการชำระ”

6. ระบบแสดงหน้า TOT ePayment เพื่อให้เลือกประเภทของการชำระเงิน โดยการชำระค่าบริการผ่าน TOT QuickPay สามารถชำระได้ 3 แบบ
   6.1 บัตรเครดิต VISA, MASTER และ JCB ของทุกธนาคารที่ออกภายในประเทศไทยและต่างประเทศ
   6.2 บัตรเดบิต ที่ออกภายในประเทศไทย (เฉพาะธนาคารกรุงไทย ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารยูโอบีและธนาคารกรุงเทพ)
   6.3 หักผ่านบัญชีธนาคาร หรือ Internet banking (เฉพาะธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารยูโอบี)

7. กรอกข้อมูลบนบัตรที่ต้องการชำระให้ครบถ้วน และคลิก “Submit” จากนั้นระบบธนาคารจะแสดงผลหน้าการ ชำระเงิน ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย จึงคลิก “Continue”

8. ระบบ TOT ePayment แสดงหน้าแจ้งผลการชำระเงินสำเร็จ รอการ redirect และระบบ TOT QuickPay จะแสดงหมายเลขชำระและยอดชำระค่าบริการ ถือเป็นการดำเนินการชำระเสร็จสิ้น

เพียงขั้นตอนการใช้งานง่ายๆ เท่านี้ เมื่อคุณชำระค่าบริการด้วย TOT QuickPay ก็สามารถจ่ายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตอบโจทย์สำหรับคนไม่มีเวลา แต่สามารถชำระบิลได้ตรงเวลา “จ่ายเงินกับ TOT QuickPay สะดวก ง่าย คลิกเลยที่ www.tot.co.th/eservice”