วันที่ 10 เมษายน. 2563 นาวาอากาศเอก สมศักดิ์ ขาวสุวรรณ์ ประธานกรรมการ บมจ.ทีโอที นายพิพัฒน์ ขันทอง กรรมการและ รักษาการกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทีโอที นำผู้บริหาร ทีโอที ร่วมมอบซิม TOT Mobile ชุด TOT SIM for Work พร้อมบริการรับส่งข้อความหรือ SMS โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายให้กับโรงพยาบาลศิริราช โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ โรงพยาบาลรามาธิบดีและ โรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับแพทย์ พยาบาลและบุคลากรด้านสาธารณสุขสำหรับใช้ติดต่อสื่อสาร การนัดหมายกับผู้ป่วยผ่าน SMS จากโครงข่าย TOT Mobile ที่สามารถส่งข้อมูลไปยังผู้ป่วยจำนวนมากในคราวเดียวกัน ซึ่งทำให้สะดวก รวดเร็ว ลดการเดินทางและหลีกเลี่ยงความแออัดของโรงพยาบาล ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ในปัจจุบัน